Доставка и оплата

Доставка товаров осуществляется:

По Украине отправка с города Харьков: курьерскими службой «Новая Почта», по предворительному согласованию с менеджером возможно«Автолюкс», «Интайм», «УкрПошта». Мы отправляем товары один раз в день, в 17 часов – поэтому все заказы, укомплектованные и оплаченные (либо если отправка производится с условием оплаты при получении) до 15 часов, отправляются в этот же день.

Отправка не производится в выходные и праздничные дни – это условие работы транспортных компаний. Пожалуйста, указывайте корректные данные (ФИО получателя, его контактный телефон, номер или адрес склада, выбранного Вами как удобное для получения груза место) – в случае ошибочного указания персональных данных Вам могут отказать в выдаче груза. При получении заказа обязательно предъявляйте паспорт либо водительское удостоверение – других документов для выдачи Вам товара может оказаться недостаточно. При необходимости доставки товара по Вашему домашнему адресу – пожалуйста, сообщите об этом менеджеру, оформляющему Ваш заказ (при этом стоимость услуг перевозчика несколько возрастает).

По зарубежным адресам:

Государственной почтовой службой «УкрПошта» при согласовании с менеджером интернет-магазина. В этом случае нашим менеджером производится предварительная оценка стоимости пересылки, она согласовывается с покупателем и ее стоимость включается в общую сумму стоимости заказа, подлежащую предоплате. Отправка за рубеж наложенным платежом, к сожалению, не представляется возможной.

После отправки товара по указанному Вами адресу менеджер интернет-магазина сообщает покупателю номер транспортной декларации. По нему можно отслеживать процесс доставки на сайтах транспортных компаний – как правило, этот сервис работает адекватно. При доставке товара в конечную точку (склад выдачи или склад, с которого в Ваш адрес выезжает курьер) транспортная компания информирует об этом получателя – обычно для этого используется SMS-сообщение.